6月27日，济宁城投党委副书记、总经理李明涛率领“民情书记”二队深入南风花园社区，入户倾听百姓声音，了解百姓需求，解决百姓困难，扎实推进民意“5”来听活动。

李明涛首先来到了阮晓辉和刘惠忠老人家中，与阮晓辉亲切交谈，详细了解老人在生活中遇到的困难，倾听老人对城投物业工作的意见和建议。阮晓辉老人对南风花园的小区绿化、物业服务给予肯定，对南风花园小区居住环境感到满意，对城投物业楼宇管家的服务十分赞赏，将楼宇管家亲切的称呼为贴心小棉袄，并希望城投物业再接再厉，为社区居民群众提供更优质的服务。 

每走访一户，李明涛都细心询问群众生活中遇到的困难，了解百姓心中的诉求，悉心听取群众的意见和建议。对于群众提出的问题，能当场解决的就当场解决；不能当场解决细心记下来，会同有关部门研究形成方案，确保群众困难切实得到解决。